102年全國公共圖書館評鑑 特色圖書館

感謝國家圖書館提供102年全國公共圖書館評鑑 特色圖書館資料，讓臺灣民眾知道公共圖書館的努力。

創新服務特色圖書館
1	新北市青少年圖書館
基本 資料	地址：新北市新店區安康路二段151號 電話：02-22128905 網址：www.tphcc.gov.tw
圖書館簡介	新北市青少年圖書館為全國第一座以青少年為對象規劃設計的圖書館，結合人文、科技與閱讀，創新安排青少年專屬各式閱讀與休閒區域，致力於成為青少年族群的最佳閱讀品牌。
營運 特色	有別於傳統以「維持安靜」作為管理方針，本館於藝文展演大廳供青少年舉辦各式藝文活動，並設立「互動討論區」、「塗鴉區」與「街舞區」，成功轉化圖書館空間成為提供青少年參與資訊交流以及發展潛能的文化場域。
評審 的話	新北市青少年圖書館為全國首座以青少年讀者為主要服務目標群之公共圖書館，在館舍服務上，亦能考量青少年使用習慣，規劃符合青少年使用需求之閱讀空間，營造繽紛多元的氛圍。館藏及服務目標明確，尤其在推廣服務上，亦針對青少年族群屬性，規劃各項合宜之閱讀、藝文相關推廣活動，有效促進館藏使用率及利用人次，開館1年即有不錯之成效。若能持續創新經營，將可為他館青少年服務之學習目標。
2	高雄市大東藝術圖書館
基本 資料	地址：高雄市鳳山區光遠路161號 電話：07-7430011轉1147-1150 網址：http://dadong.ksml.edu.tw/mp.asp?mp=10
圖書館簡介	為全國首創之藝術公共圖書館，101年4月22日開館，以支援藝術研究、推展藝術知識普及為核心目標，期成為南臺灣藝術圖書資源中心。102年獲選為公共圖書館書香卓越典範館。
營運 特色	兼負公共圖書館及專門圖書館之角色，推廣藝術教育，營運特色包含：(1)徵集專業藝術館藏。(2)以獨特12大類藝術主題分類館藏。(3)設建築生活美學專區，辦理與建築師有約、建置30多種藝術類數位資源等提供藝術閱讀服務。(4)舉辦文創、文化、藝術相關之閱讀推廣活動。
評審 的話	大東藝術圖書館在既有圖書館服務中，巧妙結合藝術閱讀服務，以明確主題定調圖書館活動，符合支援藝術研究、推展藝術知識普及之核心目標。與建築師有約活動獨樹一格，有助強化圖書館專業服務形象；幼兒及兒童閱讀活動結合學校資源，節省政府支出，未來營運績效值得期待。

建築空間特色圖書館
1	臺北市立圖書館北投分館
基本 資料	地址：臺北市北投區光明路251號 電話：02-28977682 網址：www.tpml.edu.tw
圖書館簡介	北投分館座落於北投公園內，為全臺首座綠建築圖書館，其建築外觀為木架構，彷彿一座大型樹屋，提供讀者舒適悠閒的閱讀空間。
營運 特色	獲鑽石級標章的綠建築圖書館，也獲國內外多項建築大獎。利用自然採光及高低窗設計，輔助構造物引導氣流；利用斜屋頂草坡自然排水至雨水回收槽，以澆灌植栽；書庫區的書架高度為110公分，任何閱讀角落皆可透過大片開窗，享受生態環境豐富的北投公園。
評審 的話	北投分館座落於綠意盎然的北投公園內，其前身是成立於1960年的陽明山管理局北投圖書館，2006年改建，以嶄新的綠建築物樣貌，重新對外服務，成為全國首座綠建築圖書館。該館地上兩層，地下一層，共三層樓的獨立建築，其特色：（一）利用北投公園之自然生態，融入歷史文化環境中，使圖書館的外觀如同船首造型，帶領讀者邁向知識的源頭；（二）運用自然資源與綠建築景觀設計的理念，使館內外閱讀環境如置森林中；（三）屋頂為輕質生態屋頂，設有太陽能光電板發電，陽臺採多層次的深遮簷與木格柵，提供良好的遮陽與阻隔輻射熱，達到節能的效果。
2	南投縣埔里鎮立圖書館
基本 資料	地址：南投縣埔里鎮六合路178號 電話：049-2984144
圖書館簡介	埔里鎮立圖書館獲教育部等單位輔導，進行書香人文空間及營運改造後，終蛻變成美麗又有魅力的書香新樂園，為埔里地區的愛書民眾們提供豐富內涵、嶄新風貌的閱讀空間與文化服務。
營運 特色	埔里圖書館兼具機能‧品味‧魅力‧雅逸的空間美學，一樓「閱讀花園」是能充分享受一本好書，一杯咖啡，一份好心情的好地方；二樓「童書樂園」有我們為孩子精心規劃的舒適閱讀環境，充滿童趣童樂；三樓「書香桃源」是書香與人文交織的新桃花源。四樓「埔里文庫」為館藏地方文史、文化、文學的寶庫。尤其三樓再新設置「青春閱酷區」，積極拓展青少年閱讀的服務，酷炫的閱讀氛圍頗受青少年好評。
評審 的話	埔里鎮立圖書館於921大地震中受災嚴重，在政府大力支持下，進行書香人文空間改造，終蛻變成美麗又有魅力的書香樂園。2004年6月重新開館，提供豐富內涵、嶄新風貌的閱讀空間與文化服務，深獲各界好評，譽為全國最美麗的五星級圖書館。該館為獨棟建築的四層樓圖書館，其特色為綠意環境、雅典溫潤、節約風格的書香空間。一樓設計如同「閱讀花園」，可在綠樹下閱讀、喝咖啡：二樓是快樂的親子「童書樂園」；三樓是書香與人文交織的「書香桃園」；四樓是埔里文庫─收藏地方文史資料區，每一層樓的服務功能與動線規劃甚具特色與創意。
3	雲林縣斗六市繪本圖書館
基本 資料	地址：雲林縣斗六市莊敬路66號 電話：05-5321992 網址：http://picturebooklib.pixnet.net/blog
圖書館簡介	為全臺第一座專為兒童設計的繪本圖書館，打造如夢幻般的兒童城堡，為親子閱讀學習的快樂空間。城堡外觀建築造型2010年榮獲國家卓越建設獎--最佳規劃設計類金質獎。
營運 特色	繪本館提供質量兼具的繪本圖書以及電子化的資源，滿足讀者的閱讀需求；透過與鄰近大學產學合作繪本創作機制，將學員創作作品數位化，提供讀者優質繪本創作及交流平臺。亦透過策展、繪本工作坊的藝文活動，讓臺灣本土繪本創作能接軌國際。
評審 的話	斗六市立繪本圖書館位於斗六市媽祖廟(受天宮)前斗六公園側邊，前身為斗六市立圖書館。在政府擴大內需方案中，經改建於2008年以「童話故事加上在地故事」為概念脫穎而出，打造成為全國首創專為兒童設計的繪本圖書館。該館為地下一層，地上兩層的獨棟建築，尖塔城堡式外觀，加上吊橋、水瀑池、五顏六色牆面，宛如迪士尼樂團的童話世界。塑造豐富多元的室內與室外景觀環境，具有變化、啟發、互動、延伸的閱覽空間，更增強使用功能。館內結合四大主題區：傑克與仙豆；安徒生童話─綠野叢林區；格林童話─海底世界區；迪士尼童話─白雲城堡區等，設計理念富有創意性。

品質管理特色圖書館
1	臺北市立圖書館文山分館
基本 資料	地址：臺北市文山區興隆路二段160號7-9樓 電話：02-29315339 網址：http://www.tpml.edu.tw/ct.asp?mp=104021&xItem=1140463&CtNode=58132
圖書館簡介	以茶藝為特色館藏，秉持永續經營及堅持服務品質的理念，重視各年齡層讀者的閱讀權利，開館迄今在每個不同的階段默默為讀者服務，為文山人的大書房，點燃社區的『閱光』。
營運 特色	本館為確保服務品質，落實標準化作業於各項業務及服務中；同時，每年積極爭取外部資源推展各型態的閱讀活動，並廣泛結合志工、學校、民間團體等社區資源，促進多元的合作關係，以達成對讀者的品質承諾「舒適、便利、資訊滿溢‧認真、親切、讀者滿意」。
評審 的話	北市圖自89年持續取得ISO 9000品質認證，建立標準作業程序，全館落實說寫做一致之要求。文山分館在北市圖內部稽核屢獲佳績，各項業務有ISO規範做為最高準則，訂有各項服務指標以監控品質，其中閱覽和採編業務101年監控項目均顯著優於100年，顯示文山分館確實有持續改善其服務品質，且其單位品質目標之年度達成率高達128％，顯見品質管理系統確實在文山分館發揮管理功效。

閱讀推廣特色圖書館
1	臺南市歸仁區圖書館
基本 資料	地址：臺南市歸仁區大德路127號 電話：06-2390512 網址：http://www.tnpl.tn.edu.tw/
圖書館簡介	歸仁區是臺南市的門戶，交通網絡便利，轄有大學3所，高中1所，國小6所，文風鼎盛。圖書館81年開館，獨棟四層建築；每週開放87.5小時，每週開館7天，館藏特色為園藝。
營運 特色	辦理多元之閱讀推廣活動，如紅瓦厝讀書會、親子共讀說故事時間；搭配102年起全面發放新生兒閱讀禮袋，全力推廣幼兒閱讀；採用實體與數位閱讀雙軌並行的策略推廣館藏資源。閱讀服務延伸至學校、臺南看守所與陸軍輕航機歸仁基地；典藏在地產業特色館藏並設專區。
評審 的話	積極推廣多元閱讀，辦理「非讀Book臺南愛讀冊電視讀書會」，吸引新住民參與活動，增進祖孫情誼；結合地方產業，用心打造閱讀城市。
2	臺北市立圖書館景美分館
基本 資料	地址：臺北市文山區羅福路5段176巷50號2-4樓 電話：02-29328457 網址：www.tpml.edu.tw
圖書館簡介	景美分館是臺北市立圖書館在文山區成立的第一所分館。98年完成無障礙電梯設置，99年至100年期間進行內部空間整修，不僅增添美化效果，更使其空間配置及使用功能更臻完善。
營運 特色	景美分館社區內學校林立，已退休之銀髮族亦為數不少。積極辦理多元閱讀推廣活動，101年共計辦理262場次；製作「臺北市立圖書館預約服務介紹及系統操作說明」之影片，上傳網路供大眾點閱學習，以促進讀者了解圖書館服務。
評審 的話	針對各年齡之讀者，辦理多樣類型之推廣活動，參與者眾；結合節慶主題，推廣特色主題；善用社區資源。
3	彰化縣文化局圖書館
基本 資料	地址：彰化市中山路二段500號 電話：04-7250057 網址：http://www.bocach.gov.tw
圖書館簡介	文化局為擴大縣民閱讀廣的度與深度，辦理各類閱讀推廣活動、與大師有約講座、磺溪文學獎、作家作品集徵集等活動。
營運 特色	自99年起編列購書專用經費，縣民擁書率從0.94冊提升至1.36冊；創非直轄市先例，購置電子書並建立24小時隨選隨看的電子書城，電子書借閱率為非直轄市第二高的縣市。推動全縣性閱讀活動，如「愛閱101~希望悅讀，彰化飛舞」、「彰化閱讀季‧就是ㄞヽ讀冊」；結合學校集體申辦圖書館借書證、創新發行「家庭借書證」，辦理閱讀起步走~贈書儀式記者會、親子快樂聽故事，推動文學彰化--與大師有約專題講座、辦理磺溪文學獎等。
評審 的話	三年之內大手筆挹注6000萬元預算充實館藏，以館藏新穎性吸引民眾到館利用，形塑書香網路。創新線上借閱電子書，推動家庭閱讀，建置書目推薦平臺。
4	南投縣政府文化局圖書館
基本 資料	地址：南投縣南投市中興路669號 電話：049-2221619 網址：http://library.nthcc.gov.tw
圖書館簡介	西諺有云：我們之所以看得更遠，是因為我們站在巨人的肩膀上！面對這樣一個知識經濟時代，如何取得知識顯得格外重要。其實在學校教育之外，我們還有一個很重要的學習系統－就是本縣公共圖書館家族所形成的圖書館服務網絡，可以為大家搭起與書本、知識、資訊的橋樑。 本縣的公共圖書館家族是以文化局圖書館為中心，十三鄉鎮市立圖書館為服務節點的網絡，在今（九十五）年加入了臺灣省政府圖書館及財團法人福田文教基金會之竹山鎮私立欣榮圖書館暨玉蘭文化會館這二個成員，是南投縣民的福氣。這個圖書館家族，一直很努力地要成為大家通往閱讀樂園的橋樑，所以在全省各縣市之首完成了圖書館自動化系統的建置，第一個將藝術導入圖書借閱證的設計，同時，持續運作的說故事活動、讀書會的分享、巡迴書箱的建立，書本巡迴好書大家讀…等工作，都是要盡力地為大朋友小朋友創造一個圖書館的閱讀樂園，因為閱讀的影響力無限深遠，懂得閱讀的人可以決定人生的寬度。
營運 特色	101年策劃「用知識藏富於民--山城南投閱讀無障礙」方案，透過公部門平行整合、爭取公益組織贊助、與社區及學校共構等方式推動整合性服務。101年度起在財團法人18度C文化基金會贊助下推動「我愛閱讀-圖書館閱讀認證運動」，13,851小朋友參加閱讀護照認證，共閱讀了589,567本書，平均每位小朋友在1年內閱讀了42本書，促進南投縣閱讀扎根助益良多。此二個方案於101年推動結果，均獲教育部「閱讀磐石獎--閱讀推手團體獎」。
評審 的話	為身障者提供送書到府服務、為偏遠地區送書到校，結合各地資源，協助新住民學習；鼓勵作家回鄉，推動文學普及教育。
5	臺東縣鹿野鄉立圖書館
基本 資料	地址：臺東縣鹿野鄉鹿野村中華路2段137號 電話：089-550049 網址：http://library.lyee.gov.tw、http://www.facebook.com/luye.library
圖書館簡介	本館位於熱氣球及紅烏龍的故鄉，館舍依不同年齡層之讀者設立專屬閱讀空間，並設置數位機會中心電腦教室，本館積極推動多元閱讀外，也提供數位學習等服務。
營運 特色	雖空間不大，但重視讀者閱讀需求，設有哺乳室、嬰幼兒區、兒童室、青少年閱讀區、會議及展覽室、DOC電腦教室及館藏特色區。與鄉內各校、社團共同努力以多元化閱讀推廣方式，感染大小朋友一同進入充滿書香、茶香、人文、童趣及友善的鹿野圖書館。
評審 的話	閱讀分區細膩、活動多元，推廣電子書借閱、與戒治所簽訂借閱契約；舉辦代間繪本、青少年書展、書目療愈書展等活動，鄉民參與踴躍，有效提升年度借閱率。

數位服務特色圖書館
1	新北市立圖書館
基本 資料	地址：新北市板橋區莊敬路62號 電話：02-22534412 網址：http://www.tphcc.gov.tw/
圖書館簡介	本館自民國72年臺北縣立文化中心成立後，原隸屬於該中心圖書組，94年1月1日正式成立「臺北縣立圖書館」，99年12月25日配合新北市改制更名為「新北市立圖書館」。
營運 特色	「新北愛Book」提供讀者即時圖書館服務通知、館藏查詢、線上預約及個人預約書到館、借閱逾期催還通知、新書資訊、分館資訊(Google Map)與最新活動報導等服務。透過國際書碼(ISBN)掃描功能，可便捷地查詢本市館藏目錄，快速預約隨時掌握借閱動態。
評審 的話	推廣行動閱讀服務，開發建置「新北愛Book」行動應用軟體APP，功能包含圖書館服務即時通知、館藏查詢、線上預約、預約書到館通知、逾期催還通知、新書資訊、分館資訊、活動報導、優質新書等，並整合Google Maps介紹新北市立圖書館各分館。該項行動服務之功能性、操作性、便捷性皆獲好評，能滿足手機行動族使用圖書館服務的需求。
2	臺北市立圖書館
基本 資料	地址：臺北市大安區建國南路二段125號 電話：02-27552823 網址：www.tpml.edu.tw
圖書館簡介	總館環境優雅人文薈萃，空間規劃多元，以滿足讀者的多功能需求。因應數位化時代，提供遠距無礙的使用環境，強化數位化內容與使用者介面，提升資訊與網路功能。
營運 特色	廣徵核心電子資源、健全電子圖書館，持續數位化具價值的館藏。提供單一介面「電子資源整合查詢系統」；建置數位影音平臺、設置觸控式全版報紙數位閱報機。因應行動化服務時代，提供行動版網頁、QR CODE行動閱讀、「iRead臺北市立圖書館-愛閱讀臺北市立圖書館」行動APP。
評審 的話	（1）針對不同族群需求建置多元的數位內容，包含多樣化的資料庫、電子書、電子期刊與網路資源；發展兒童電子圖書館，以適切而豐富的內容、視覺化的圖像介面，培養小讀者終身閱讀的習慣；將珍本手稿、臺北市老照片等高價值資料數位化，永續典藏史實，並透過網路無遠弗屆的力量傳播。（2）提供透明友善的數位化環境，包含整合查詢系統、數位影音借閱平臺、數位閱報機、電影欣賞及自修座位選位系統等。（3）迎接行動化服務時代，推出行動版網頁、QR Code便利行動閱讀、圖書館行動APP等多款行動服務。

館藏資源特色圖書館
1	臺北市立圖書館中崙分館
基本 資料	地址：臺北市松山區長安東路二段229號7-10樓 電話：02-87736858 網址：http://www.tpml.edu.tw/ct.asp?mp=104021&xItem=1140132&CtNode=58132
圖書館簡介	為國內第一所以漫畫為特藏的公共圖書館，漫畫館藏約8萬多冊，舉凡與漫畫相關之圖書、參考書、期刊、視聽資料、國立編譯館漫畫審查時期之臺灣本土漫畫著作等皆在典藏之列。
營運 特色	漫畫館藏每年約有16萬餘冊借閱量，居北市圖館藏特色圖書借閱量之冠，為落實閱覽分級制度，漫畫圖書依普遍級、輔導級及限制級分級，並依內容規劃主題區域陳列，更為推動漫畫教育，定期辦理漫畫研習課程與比賽活動，提供漫畫愛好者揮灑創意的園地。
評審 的話	成為特色館藏的圖書館主要有二個條件，一是館藏要符合公共圖書館營運標準，第二是建立特色館藏。本次北市圖中崙分館獲得館藏資源特色館奬，主要有三個原因：第一、館藏具有特色。該館是國內第一所以漫畫為館藏的公共圖書館。漫畫館藏約8萬5千多冊，舉凡與漫畫相關之圖書、參考書、期刊、視聽資料、國立編譯館漫畫審查時期之臺灣本土漫畫著作等皆在典藏之列。尤其，典藏民國55年至76年間出版的國內本土漫畫。第二、館藏借閱率高。101年該館每月平均漫畫館藏借閱量為1萬3,695冊，借閱量相當高。第三、館藏推廣閱讀效果良好。該館落實閱讀分級制，並依內容規劃為兒童漫畫、兒童主題漫畫、成人主題漫畫、臺灣早期漫畫特藏等12主題分類。並舉辦漫畫相關推廣活動，辦理漫畫營、漫畫獎、漫畫作家簽名會、漫畫家講座及讀書會等活動，積極推廣閱讀。該館建立特色館藏並與推廣閱讀相輔相成，相得益彰。

讀者服務特色圖書館
1	臺北市立圖書館大同分館
基本 資料	地址：臺北市大同區重慶北路三段318號 電話：(02)25943236 網址：http://www.tpml.edu.tw/ct.asp?xItem=1140335&ctNode=58132&mp=104021 https://www.facebook.com/taipeilibrary#!/ Datonglib?fref=pb&hc_location=profile_browser
圖書館簡介	大同分館因位於臺北市立啟聰學校旁，特以聽障資料為館藏特色，並自98年設置「臺北市大同區樂齡學習中心」。
營運 特色	為聽障讀者服務，設立專區，蒐藏圖書資料；連續5年與啟聰學校合辦「聽障閱讀推廣活動」。為高齡讀者服務，設置樂齡學習中心；規劃推廣活動、書展，及採購大字書、老化主題圖書；運用長者志工。101年獲教育部評鑑為「優等」樂齡學習中心，臺北市政府評為「TAIPEI友善銀髮好站」。
評審 的話	營運規劃具體且有成效，由於服務讀者類型多元，能夠提供讀者各項便利服務措施，分析在地讀者特性，規劃適切之服務與活動；並配合鄰近之啟聰學校，收藏聽障相關書籍，並與學校合作辦理聽障學生活動；有關圖書館利用教育及利用指導，辦理成效良好。
2	南投縣仁愛鄉立圖書館
基本 資料	地址：南投縣仁愛鄉大同村仁和路59號 電話：049-2803415、2803549
圖書館簡介	本館位於南投縣偏遠山區，服務對象以原住民居多，在偏遠地區資源較缺乏，學童接受課外讀物的機會較少，因地廣居民分散在15個村24個部落，到館借閱較困難，故以2臺行動圖書車下鄉至國小、老人大學、部落服務鄉民。
營運 特色	仁愛鄉立圖書館為本鄉唯一的圖書館，透過行動圖書車，以圖書館為基地，將好書送至鄉內各個部落。100年獲補助10臺電子書載具，推廣數位閱讀到您家服務。館藏以原住民特色之出版品為特色館藏。透過各種活動，讓書香滿山林，閱讀原鄉的希望，讓閱讀成為改變的力量。
評審 的話	館舍面積雖小，專業人力比較薄弱，但經營卻很用心；由於轄區幅員廣闊，能夠運用兩部圖書巡迴車，並配備10臺筆記型電腦，至各部落的學校推廣閱讀；並積極辦理閱讀推廣活動，舉凡新書上架、國際書展之書單，都在自建的網站提供資訊；而且提供電子書載具讓讀者與國立公共資訊圖書館能夠線上借閱，使城鄉差距縮小，原鄉亦能e化。

社區參與特色圖書館
1	新北市立圖書館五股成功分館
基本 資料	地址:新北市五股區西雲路165號4.5.6樓 電話:02-22935827 網址: http://www.tphcc.gov.tw/MainPortal/htmlcnt/0b245bd1121d4b81aebfdb7682809c76
圖書館簡介	新北市圖五股成功分館位於五股西雲路社教大樓內，服務人口數約3萬人。本館改制時擴增四樓館舍後，即多次向教育部申請經費充實館藏及設備，並積極投入社區服務工作。
營運 特色	本館社區參與服務工作有結合社區辦理講座活動、走入學校辦理圖書館利用教育、辦理社區讀書會深耕各項閱讀活動、天天辦理好書交換民眾自由換取、參加區政會議瞭解區內民意、協商區公所協助修繕館舍、邀請社區幼兒園安親班班訪、協調社區巡守隊守護安全。
評審 的話	新北市圖五股成功分館位於五股成州聚落區西雲路社教大樓四至六樓，服務里有六個，服務人數約近3萬人。積極投入社區服務工作，如結合公所、社區、里辦公處、老人會等社團，利用社區活動中心辦理講座及主題書展；館員走入學校辦理圖書館利用教育活動，並與學校合作辦理學生借閱證；每月參加區政會議並定期參加區政諮詢委員會議，瞭解區內民意及施政走向；與社區附近學兒園、安親班結盟，邀訪班訪並安排志工說故事或放映電影；社區巡守隊走入圖書館協助守護安全。
2	高雄市立圖書館
基本 資料	地址：高雄市前鎮區獅甲段二小段555地號 電話：07- 2112181 網址：http://newplace.ksml.edu.tw/home
圖書館簡介	新圖書總館為臺灣20年來首座城市自力興建，位於高雄亞洲新灣區，採用全球首座大型鋼索懸吊式綠建築，榮獲101年中華建築金石獎、公共建設類規劃設計組金石首獎，預計103年11月開始啟用。
營運 特色	為達到新圖書總館開館即有五十萬館藏，並以百萬館藏量為目標，發起「高雄市新圖書總館百萬募書計畫~募新書百萬‧傳愛智代代」活動，主要意義有二，一為開啟全民共同參與文化建設之先例，熱情響應「愛書集書 樂捐樂讀」活動，二為公帑節省近5億元，成為善用社會資源之楷模。
評審 的話	高雄市立圖書館籌建新總館，主動爭取社會資源，成功尋求財團法人高雄市文化基金會發起「高雄市新圖書總館百萬募書計畫~募新書百萬.傳愛智代代」募款活動，以達到新圖書總館開館即有五十萬館藏並以百萬館藏量為目標；提出重大具體革新方案，新圖書總館工程、硬體由政府出資，軟體由民間贊助，開圖書館建設先例，節省公帑；積極擴大宣傳深度、廣度及其成效，不僅文宣品多元多樣，宣傳效果佳，且遍及各行銷通路；鼓勵民眾捐款表彰謝意。其成效非常卓著， 節省公帑逾4億元以上，成為善用社會資源之楷模，也是行銷市政建設最佳的業務員。
3	花蓮縣花蓮市立圖書館
基本 資料	地址：花蓮市國聯一路170號 電話：03-8361041
圖書館簡介	花蓮市立圖書館位於花蓮市火車站附近，館前為交通要道人車往來便捷。多元豐富與温馨的閱讀空間，深受民眾喜愛。曾榮獲97年度全國公共圖書館「金」圖書館獎之最高殊榮。
營運 特色	圖書館隨時代潮流及因應社會需求，以分齡分眾服務理念，另成立兒童分館、樂齡分館、青少年悅讀專區。且為推廣書香社區，陸續成立7處社區圖書閱覽室及3處圖書旅行驛站。在各國小辦理書香宅急便-送書到班級。主動積極爭取購書經費。
評審 的話	花蓮市立圖書館營造書香社區，在花蓮市設立7個社區圖書閱覽室，提供社區民眾在住家附近即可方便閱讀；活用社區人力資源，爭取7名多元就業人力方案，在各閱覽室服務，解決人力不足問題，另空軍第12戰術偵察隊志工團隊也參與圖書館服務；社區資源共享，設立3處圖書行動驛站、自行車旅者休憩之處的維納斯藝廊以及慈濟醫院小兒科門診處、自強外役監，均設書箱(櫃)，讓民眾自由取閱；爭取社區資源增加購書經費；友善社區貼心服務，為花蓮市區內學校班級提供團體借閱服務，並辦理學生閱讀心得比賽；善用社區資源，邀請8團隊或工作室免費認養圖書館星期六、日之藝文活動，101年度辦理57場次約2280人次參與；提供社區服務互惠平臺，由花蓮高商學生帶動小朋友遊戲中快樂學英文；提供社區教學資源，提供社區及鄰近學校及幼兒園戶外教學場所101年有60校約2000人參訪；提升社區居民參與動機，並獎勵借閱率高者。該館確實在社區不同面向上努力用心長期耕耘並能充分靈活扮演「爭取者」與「提供者」的不同角色，積極營造活力幸福書香社區。值得鼓勵肯定！