來自某匿名圖書館員的真心告白：對許多人而言，我可能是他們一整天內唯一的交談對象。
「當館員真好，每天都可以閱讀好多書」，這是世人對館員這行業的誤解。
這位匿名圖書館員可是「多才多藝」（被逼的），在他十多年的館員生涯中，開過圖書館巴士（也許是行動書車）、教授IT課程、經營讀書會和作者見面會，甚至，清過遊民的嘔吐物。
他記錄了當前圖書館扮演的角色：
1) 在經濟蕭條時期，協助民眾上網求職、填寫履歷表... 呃，雖然你我可能都有電腦可用，但不是每個人都這樣的。甚至，有民眾可能視電腦為外星人？啥，電腦有老鼠... (You know what I mean a mouse)
2) 經營說故事時間，一星期一次不夠，現在要一星期五次，在館員人數減少的情況下。說故事時間對小朋友當然很棒，那也是讓爸爸媽媽可以走出家庭的牢籠，和其他人社交、互動的機會。
3) 在學校放假時，會發現有許多青少年聚集在圖書館，用Wifi或電腦。到圖書館的小孩不會變壞，在此可以得到明證。當然，在這裡認識的新朋友也不會壞到哪裡去。
很多人說，現在有Google，有Amazon或網路書店，要圖書館幹嘛？但圖書館不只是有書而已，現在很流行的電子資源就不用說了，各式各樣的課程（藝術、編織、健康養生...)，更不用說圖書館提供了一個讓民眾聚會、社交的場所... 讓民眾遠離社交孤立的危險！
有哪一個行業的人可以同時在一天內扮演老師、社工人員、小朋友的大玩偶...，大概也只有圖書館員了。這可能是一種悲哀，也可能是一種幸運。
原文：For many library visitors, I'm the only person they've talked to all day
